Guest Service Assistant – Receptionist

Begroet jij de gast altijd met een glimlach? En ben jij continu op zoek naar een persoonlijke manier om gasten te verrassen met een unieke ervaring? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Gevestigd aan de Keizersgracht, in het hart van De Negen Straatjes bevindt zich het best bewaarde geheim van Amsterdam: The Dylan Amsterdam. Een 5-sterren boutique hotel waarbij het draait om oprechte en persoonlijke service en waar we onvergetelijke ervaringen willen creëren voor onze gasten. Een historische omgeving met 40 prachtige hotelkamers, 4 ruimtes voor evenementen, Bar Brasserie OCCO en het Twee Michelinsterren bekroonde Restaurant Vinkeles.

The Dylan Amsterdam is op zoek naar een Guest Service Assistant. Als Guest Service Assistant heb jij oog voor detail en vind je het leuk om veel persoonlijk contact te hebben met onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor zowel het verwelkomen en inchecken van de gasten als het uitchecken van vetrekkende gasten. Verder zal je reserveringen maken voor zowel de hotelkamers als voor het Twee Michelinsterren Restaurant Vinkeles en Bar Brasserie OCCO en ben je verantwoordelijk voor het bedienen van de telefooncentrale en het assisteren van de conciërges. Shifts kunnen plaatsvinden van 07:00 tot 15:00 uur of van 15:00 tot 23:00 uur. Incidenteel draai je een nachtdienst. Het is belangrijk dat je zowel doordeweeks als in het weekend beschikbaar bent.

Herken jij jezelf in onderstaande punten?

• Je hebt een hotelschool of soortgelijke opleiding afgerond.
• Je hebt relevante werkervaring binnen een soortgelijke functie.
• Je hebt affiniteit met het luxe segment.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Je bent in staat om onder druk te werken.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een competitief salaris en reiskostenvergoeding.
• Mogelijkheid tot huren van huisvesting in de buurt van het hotel.
• Overnachting in het hotel en diner in Bar Brasserie OCCO na einde proeftijd.
• Vanaf indiensttreding staat er een Swapfiets voor je klaar. Deze wordt voor een jaar compleet vergoed.
• Stomerijvergoeding voor werkkleding.
• Korting bij Twee Michelinsterren Restaurant Vinkeles en Bar Brasserie OCCO.
• Korting met de F&B Discount Card bij partner hotels.
• Werken in een Green Globe gecertificeerd hotel, waar iedereen continu bezig is met duurzaamheid op het hoogste niveau.
• Diverse personeelsevenementen.

Word jij onze nieuwe collega? Stuur je CV en motivatie via de link op deze website of naar hr@dylanamsterdam.com t.a.v. Deborah in ‘t Veld.